4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引起网友热(rè)议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时(shí)，展台工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经(jīng)没(méi)了。但(dàn)外国(guó)访客来领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传(chuán)视(shì)频显示(shì)，两名女性工(gōng)作(zuò)人员在展台发放冰(bīng)淇(qí)淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名外(wài)国(guó)访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每(měi)位(wèi)朋友(yǒu)提供(gōng)好(hǎo)的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于上述中国一共有多少万亿钱回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情还(hái)需(xū)要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可(kě)见。

中国一共有多少万亿钱ta-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的(de)冰(bīng)淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售(shòu)价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上(shàng)海珍肴(yáo)电子(zi)商务(wù)有限公司，一工(gōng)作人员得知(zhī)询(xún)问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间(jiān)展开了(le)调查，在此我们(men)想澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参(cān)与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任(rèn)何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的(de)供应方(fāng)。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务(wù)并非(fēi)由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培(péi)训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海车展现场(chǎng)目睹一名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员(yuán)推了一下，要求该(gāi)工作(zuò)人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地。

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