金(jīn)融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部门近日联合(h2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才é)印(yìn)发的《关于规(guī)范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意见》明(míng)确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪机构(gòu)备案制(zhì)度(dù)。全(quán)面推行(xíng)经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易(yì)提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务，延伸(shēn)服务是可单独提供的额外服务。意见明(míng)确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经(jīng)纪机构不得滥用(yòng)市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位以不公平高价(jià)收(shōu)取经纪服务费用。房地(dì)产互联网(wǎng)平台(tái)不(bù)得(dé)干预(yù)经(jīng)纪机构自主决(jué)定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部市场监管总局关于(yú)规范(fàn)房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团住房和城(chéng)乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管(guǎn)理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对(duì)促进房(fáng)屋交易、提高交(jiāo)易效率、保(bǎo)障(zhàng)交易(yì)安全(quán)具(jù)有重要(yào)作(zuò)用。近年来，部分2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才房地产经纪机构存在(zài)利用房源客源(yuán)优(yōu)势(shì)收取过高费用、未明码标价、捆绑收费(fèi)、滥用(yòng)客(kè)户(hù)个(gè)人信息等问题(tí)，加重交易当事人负(fù)担、侵害其合法权(quán)益。为规范房地(dì)产经纪(jì)服务，加强房(fáng)地产经纪行业管理，促进房(fáng)地产(chǎn)市场健康发展，现(xiàn)提出(chū)以下意(yì)见。

　　一(yī)、加强从业主体管理。严格(gé)落实房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构备案(àn)制度。为(wèi)新建商(shāng)品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买卖、租(zū)赁提(tí)供代理、居间等经纪(jì)服务的机构(gòu)，应当(dāng)按(àn)照(zhào)《房(fáng)地产经纪管(guǎn)理办法》规定向所(suǒ)在地住(zhù)房和城乡建设部(bù)门备案。市、县住房和(hé)城乡建设(shè)部(bù)门要全(quán)面推(tuī)行经(jīng)纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪从(cóng)业人员管(guǎn)理。经(jīng)纪从业人员(yuán)提(tí)供(gōng)服务时(shí)，应当佩戴经实名登(dēng)记(jì)的(de)工(gōng)作牌、信息(xī)卡等，公示(shì)从(cóng)业信息，接(jiē)受(shòu)社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内容。房地产经纪机构(gòu)提(tí)供的(de)经(jīng)纪服务(wù)由基本(běn)服务(wù)和延伸服务(wù)组(zǔ)成(chéng)。基(jī)本服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构为(wèi)促成(chéng)房屋交易(yì)提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服务，包括(kuò)提供房源客源(yuán)信息、带客户看房、签订(dìng)房屋交易合同、协助办理不(bù)动(dòng)产登记等。延(yán)伸服务是房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构接受交易当事(shì)人委(wěi)托提供的代办贷款等(děng)额外(wài)服(fú)务，每项服务可以单独提供。

　　三(sān)、合理(lǐ)确定经(jīng)纪服务(wù)收费。房地产经(jīng)纪服(fú)务(wù)收(shōu)费由交(jiāo)易各(gè)方根(gēn)据服务内容、服务(wù)质量，结合市场供(gōng)求(qiú)关系等因素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合理降低住房买卖(mài)和租(zū)赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越高(gāo)、服(fú)务费率越(yuè)低(dī)的(de)原则(zé)实行分档定价(jià)。引导由交易(yì)双方共同承担经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应当在(zài)经营门店(diàn)、网站、客户(hù)端(duān)等场所或(huò)渠道(dào)，公示(shì)服务(wù)项(xiàng)目(mù)、服务内容和收费标准(zhǔn)，不得(dé)混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供(gōng)的基本服务(wù)和延伸服务，应当分别明确服务项目(mù)和收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)收费前(qián)应当向交易(yì)当事人(rén)出具(jù)收费清(qīng)单，列明收(shōu)费标准(zhǔn)、收费金额(é)，由当事人签(qiān)字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地位的(de)房地产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得(dé)滥(làn)用市场支配地位以(yǐ)不公平高价收(shōu)取经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不得强制要(yào)求加入(rù)平(píng)台的房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)实行(xíng)统一(yī)的(de)经纪(jì)服务收费标(biāo)准，不得干预房地(dì)产经纪机构自主决定收费标准。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施(shī)垄断(duàn)行(xíng)为(wèi)的，市场监(jiān)管部(bù)门依法开(kāi)展反垄断调(diào)查。

　　六、规范签订交(jiāo)易(yì)合同。各地住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要制定房(fáng)屋买(mǎi)卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同(tóng)示范(fàn)文本。房地产经纪机(jī)构应当在经营场所醒(xǐng)目位置(zhì)公(gōng)示合同(tóng)示范(fàn)文(wén)本(běn)，方便交易当事人使用。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应(yīng)当(dāng)通过房屋网签(qiān)备案系统办理房屋买卖、租赁(lìn)合(hé)同网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华(huá)人民共和国个人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用(yòng)、加工、传(chuán)输他人(rén)个人信息(xī)，不(bù)得(dé)非法(fǎ)买卖(mài)、提(tí)供或者公开他人个(gè)人信(xìn)息。房地(dì)产经纪机构要(yào)建立健全(quán)客户个人信息保护的内部管理制(zhì)度(dù)，严(yán)格依法收集、使用(yòng)、处理客户个人信息，采取有效措(cuò)施防范泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事(shì)人同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构及从业(yè)人员不得收集个人信息和(hé)房屋(wū)状(zhuàng)况(kuàng)信息，不得(dé)发送商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平(píng)。市、县住房和(hé)城乡建设部(bù)门要建(jiàn)立健全(quán)房屋交易管(guǎn)理服务平台，加强(qiáng)对交(jiāo)易房(fáng)源(yuán)、房地产经纪机构(gòu)及从业人员的管(guǎn)理(lǐ)。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构发(fā)布的(de)房源信息，应当通(tōng)过平台进行核验。鼓励通过房(fáng)屋交(jiāo)易管理服务(wù)平台向交易当事人提供房源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网签(qiān)备案等便民服务。加强存量房交易资(zī)金监管，除交易当事人提出明确要求外，购(gòu)房(fáng)款应(yīng)纳入资金监管(guǎn)账户。鼓(gǔ)励(lì)房地产经纪机构(gòu)将经(jīng)纪服务费(fèi)用纳入交易资金监管范围(wéi)。

　　九、加大违法违规(guī)行2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才为整治(zhì)力(lì)度。各地住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场(chǎng)秩序(xù)整治(zhì)的(de)重要(yào)内容，会同(tóng)有关部门依法查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权(quán)益等违法违规行为，曝(pù)光典型(xíng)案例。对收(shōu)费(fèi)明显高(gāo)于市场平(píng)均水平的房地产经(jīng)纪机构(gòu)，住房(fáng)和城乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈等(děng)综合(hé)措施进行重点监管。市(shì)场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价(jià)、操纵(zòng)经纪服(fú)务(wù)收费等(děng)违反价(jià)格(gé)和(hé)反垄断法律法规(guī)的行为(wèi)。对房(fáng)地产经纪机构相(xiāng)关违(wéi)法违(wéi)规(guī)信(xìn)息(xī)，市场监管部门要依法(fǎ)依规(guī)纳入国家企业信用信(xìn)息公(gōng)示(shì)系统。

　　十、加强(qiáng)行业自(zì)律管理。房地产经(jīng)纪行(xíng)业组(zǔ)织要健全行规行约，完善房地产经纪服务(wù)标准和执(zhí)业规(guī)则(zé)，引导(dǎo)房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员(yuán)依法合规经营(yíng)。对房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构及从(cóng)业(yè)人员存在收费不规范、侵(qīn)犯客(kè)户个人信息合法权益等情形的，房地(dì)产(chǎn)经纪行业组织依据行规行约给予自律处分。

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

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