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　　12345政务服务便民(mín)热线(xiàn)（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成的专(zhuān)门受理(lǐ)热线事项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人(rén)工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线可以(yǐ)提(tí)高为民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会(huì)治理，维(wéi)护自然(rán)人(rén)、法人(rén)和(hé)其(qí)他组(zǔ)织(zhī)的合法权(quán)益。

　　工(gōng)作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级(jí)各部门设立的面向公众(zhòng)提(tí)供业务查(chá)询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服务、意见建议征(zhēng)集、民意(yì)调查等非紧急类政务热(rè)线。

　　12345热(rè)线工作要接(jiē)受本级人大(dà)代(dài)表(biǎo)的依法监督和政协委(wěi)员(yuán)的(de)民主监督，根据要求报送12345热(rè)线(xiàn)运行(xíng)情(qíng)况(kuàng)及各(gè)部门(mén)办理情况，并通过适当(dāng)方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督(dū)办、专(zhuān)项督办、批示督办等多种方式，对承办(bàn)单位(wèi)办理情况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方(fāng)位(wèi)的监督和多种形式的(de)督办，促使各单位认真履(lǚ)职尽(jǐn)责，确保(bǎo)群众诉(sù)求(qiú)“事事有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规(guī)定、办事流程和(hé)其(qí)他公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服务方(fāng)面的投诉以及意见和(hé)建议(yì)；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人(rén)和其他组织危害(hài)群众生命(mìng)财产安(ān)全、危害(hài)公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的违法(fǎ)违规(guī)行为的(de)举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作(zuò)人员在(zài)办事效率、行(xíng)政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电(diàn)话12315

　　太(tài)原(yuán)政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代(dài)表大(dà)会及其常务委员会的决议，以及上级(jí)国家(jiā)行政机(jī)关的(de)决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作(zuò)部门和下级(jí)人(rén)民政府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工(gōng)作部门(mén)的(de)不适当的指示和(hé)下(xià)级(jí)人(rén)民政府的不适(shì)当的(de)决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培训、考核和奖惩国家行(xíng)政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展计划、预算，管理本行政区域内(nèi)的经济(jì)、教育(yù)、科(kē)学、文(wén)化、卫生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业(yè)和财政消备、民政、公安、民族事务、司法行政、监(jiān)察、计(jì)划(huà)生育等(děng)行政工作(zuò)；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民所有(yǒu)的财产和劳动(dòng)群众(zhòng)集(jí)体所(suǒ)有的财(cái)产，保(bǎo)护公(gōng)民(mín)私人所有的合法财产，维(wéi)护社会秩序(xù)，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民(mín)主权利(lì)和(hé)饥桐其他(tā)权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂(làn)桥(qiáo)坦习惯(guàn)，帮助本行政区(qū)域内各少数民族聚居的地方依照宪(xiàn)法和法律实行区(qū)域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪法和(hé)法律赋予妇女(nǚ)的男女(nǚ)平等(děng)、同(tóng)工同酬和(hé)婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中(zhōng)华人民共(gòng)和国立法法》第(dì)六十五条

　　国务院(yuàn)根据宪法和(hé)法律，制定行政法规(guī)。

　　行(xíng)政法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需(xū)要制定行(xíng)政(zhèng)法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的国务院行政管理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人(rén)民(mín)代(dài)表大(dà)会及其(qí)常务(wù)委(wěi)员会制定法律的事(shì)项，国务(wù)院根据全国(guó)人民代表(biǎo)大会及(jí)其(qí)常(cháng)务(wù)委员会的授权决定先制定的行政法规，经过实(shí)践(jiàn)检(jiǎn)验，制定法律的条件(jiàn)成(chéng)熟时，国(guó)务(wù)院应当及时提请(qǐng)全国人民代表(biǎo)大会(huì)及其(qí)常务委员会制定法律。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指各地(dì)市人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手(shǒu)机客(kè)户端、微博(bó)、微信等方式组成(chéng)的(de)专门(mén)受理热线事项(xiàng)的(de)公共服务平台，提供(gōng)“7×24小时(shí)”全(quán)天候人(rén)工(gōng)服务。

　　12345热线可(kě)以提高为民(mín)服务(wù)水平，推进(jìn)依法行政，创(chuàng)新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责(zé)：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合(hé)、应接(jiē)必接(jiē)”的原则，分类整合各级(jí)各部(bù)门设立的面(miàn)向(xiàng)公众提(tí)供业务查询、咨询(xún)、投诉、求助(zhù)、公共服务、意(yì)见建(jiàn)议征(zhēng)集(jí)、民意调查等(děng)非(fēi)紧急(jí)类政务热线。

　　12345热(rè)线工作要接受本级人大代(dài)表的依法监督和(hé)政协委员的民主监(jiān)督，根据(jù)要(yào)求报送(sòng)12345热线运(yùn)行情(qíng)况及各(gè)部(bù)门办理(lǐ)情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社(shè)会监督(dū)；

　　综合运用系统督(dū)办、书面督办、专项(xiàng)督办、批示督办等(děng)多种方式，对承(chéng)办(bàn)单位办理情况进(jìn)行(xíng)催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多种(zhǒng)形(xíng)式(shì)的(de)督办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确保群众(zhòng)诉求“事事(shì)有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(f稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊ú)务热(rè)线一般(bān)用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责、政策(cè)规定(dìng)、办事流程和其他公共服(fú)务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管(guǎn)理、社会管理、公共(gòng)服务方面(miàn)的投(tóu)诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管(guǎn)理、服(fú)务方面提(tí)出的求助(zhù)；

　　4、对公(gōng)民(mín)、法人(rén)和(hé)其(qí)他组织危害群众(zhòng)生命(mìng)财(cái)产(chǎn)安(ān)全、危(wēi)害公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的违(wéi)法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府部门及其工作人员在办事效(xiào)率、行政(zhèng)效能方面的表扬(yáng)。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及其常务委员会的决议，以及上级国(guó)家行政机关的决(jué)定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措施(shī)；

　　2、领导所属各(gè)工作部门和下级(jí)人(rén)民(mín)政府的(de)工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门(mén)的(de)不适当的指示和下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和(hé)奖惩国家(jiā)行政机关(guān)工作人(rén)员(yuán)；

　　5、执行国民经济和(hé)社会发展(zhǎn)计划、预(yù)算，管理本行政(zhèng)区域(yù)内(nèi)的经济、教育、科学(xué)、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资(zī)源保护、城乡建设事(shì)业和(hé)财政(zhèng)消(xiāo)备、民政(zhèng)、公安、民族事务、司(sī)法行政(zhèng)、监察、计划生(shēng)育(yù)等(děng)行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义的全民所(suǒ)有的财产和劳(láo)动群众(zhòng)集体所有的财产(chǎn)，保护公民私人所(suǒ)有的(de)合法财产，维护社(shè)会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥桐(tóng)其(qí)他(tā)权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民(mín)族的权利和尊重少数(shù)民族的(de)风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮助本行政区域(yù)内各少数(shù)民族聚居的(de)地(dì)方依照宪法和法律实行区域自治，帮(bāng)助(zhù)各少数(shù)民族发展(zhǎn)政治(zhì)、经(jīng)济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予(yǔ)妇女的(de)男女平等(děng)、同(tóng)工同酬(chóu)和(hé)婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家(jiā)行(xíng)政机关交(jiāo)办的其他(tā)事项(xiàng)。

　　法律(lǜ)依(yī)据(jù)：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和(hé)法律，制定行政法规(guī)。

　　行政(zhèng)法(fǎ)规可以就下列事(shì)项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定需要(yào)制定行政(zhèng)法规的事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条规(guī)定的国务院行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会(huì)制定法(fǎ)律的事项(xiàng)，国务院(yuàn)根据全国(guó)人民(mín)代表大会(huì)及其常务委员会(huì)的授权决定先制定的行政法规，经(jīng)过(guò)实践检验，制定法律的(de)条件成熟时(shí)，国务院应当及时提请全(quán)国人民代表大会(huì)及其常务委(wěi)员会(huì)制(zhì)定法律(lǜ)。

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