无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任何(hé)保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的(de)产业链，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播带货(huò)教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话(huà)术(shù)中的(de)漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了(le)“无(wú)人(rén)直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑(jí)视(shì)频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作(zuò)，但(dàn)一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定(dìng)精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频(pín)将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户(hù)下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人(rén)视(shì)频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性(xìng)。

对小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询(duì)于平(píng)台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的(de)平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均(jūn)进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处(chù)理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于(yú)其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏(chú)形。虚(xū)拟人(rén)在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播(bō)虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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