无需出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失(shī)去(qù)了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何保(bǎo)障。

事(shì)实上(shàng)，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在(zài)在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具体流程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头对(duì)面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播(bō)盈利的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了(le)“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的(de)直(zhí)播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调(diào)低透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降低。表示第一的词语四字，古代表示第一的词语

在软件的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性(xìng)真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作(zuò)为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关(guān)的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不对板表示第一的词语四字，古代表示第一的词语”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细(xì)节发(fā)了(le)出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一(yī)次——然而这种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到(dào)的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话术试图(tú)在(zài)直(zhí)播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的话(huà)术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰(huī)色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部(bù)的(de)稳定(dìng)生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平台内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无人直(zhí)播(bō)表示第一的词语四字，古代表示第一的词语普遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的(de)直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强打击(jī)违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平(píng)台的态(tài)度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字(zì)产业(yè)与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能与(yǔ)数字(zì)技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可作为客(kè)服(fú)提(tí)供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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