自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xī康桥在哪里再别康桥，徐志摩康桥在哪里ng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bì康桥在哪里再别康桥，徐志摩康桥在哪里ng)非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者康桥在哪里再别康桥，徐志摩康桥在哪里，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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