自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时5k是多少钱，5k是多少钱人民币(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的5k是多少钱，5k是多少钱人民币(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)5k是多少钱，5k是多少钱人民币分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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