无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业(yè)你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去了(le)其存在(zài)的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并且形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货(huò)教(jiào)程(chéng)”的广告危楼高百尺的危是什么意思，危楼高百尺的危是什么意思是危险还是高。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历危楼高百尺的危是什么意思，危楼高百尺的危是什么意思是危险还是高了一(yī)年(nián)左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该(gāi)年(nián)龄(líng)层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无(wú)人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施(shī)，其核心在(zài)于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达(dá)人(rén)只需(xū)用特(tè)殊软件下载(zài)好他人(rén)完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者(zhě)的迷(mí)惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下(xià)，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带(dài)货(huò)效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也(yě)让平台的处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要(yào)用户(hù)下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注(zhù)意的(de)就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引(yǐn)了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人(rén)直播(bō)”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发(fā)现(xiàn)里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程(chéng)”对无(wú)人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且(qiě)无(wú)人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自(zì)己跟(gēn)着教(jiào)程(chéng)大(dà)致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规(guī)的课程并没(méi)有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人直播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖(lài)直播(bō)带货(huò)、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台的(de)信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满(mǎn)足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字技术相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有(yǒu)公(gōng)司(sī)对(duì)此进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到(dào)真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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