自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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