自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。流量是gb大还是mb大，g流量是gb大还是mb大，gb和mb谁大一点b和mb谁大一点p>

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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