自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完(wán)铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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