韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎(zěn)么(me)回(huí)事，其实也不算是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一(yī)个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运(yùn)营商(shāng)开启流(liú)量不(bù)清零(líng)活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商(shāng)的这一举动都非(fēi)常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为什(shén)么(me)呢(ne)，是因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪(xuě)修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零了，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候(hòu)具体的(de)流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为(wèi)了流量不清零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动(dòng)也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运(yùn)营商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这个月的和上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗个非常生动(dòng)的(de)例(lì)子来证明自己的(de)说法成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的(de)不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让打包中午的(de)三个菜(cài)。神(shén)一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大(dà)的影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪(xuě)的带(dài)领下引起了(le)更多的人对中国(guó)移动等运营商的(de)不满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福利到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据(jù)流量(liàng)计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜(yè)间流量包中的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗受(shòu)此服(fú)务。”

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