雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年(nián)来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这场震(zhèn)动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代(dài)理负责人(rén)，向京东集团80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米董事(shì)会(huì)主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业务主要(yào)包(bāo)括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的高(gāo)管批评会(huì)议(yì)宣(xuān)告回归(guī)后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭(zāo)遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京(jīng)东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战争，并又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财(cái80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米)报发布当(dāng)日传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后同意。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针对高层的(de)变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露(lù)，在(zài)去(qù)年底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历内(nèi)部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行(xíng)，用户数(shù)被拼多(duō)多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不(bù)顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的(de)人(rén)事(shì)变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事(shì)业(yè)部(bù)）。也(yě)是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一(yī)路被边(biān)缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的(de)子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来(lái)最大的组织变革(gé)：新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京(jīng)东集(jí)团担(dān)任新的职务，接任他的(de)是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负(fù)责(zé)人及自(zì)有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是(shì)京(jīng)东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前市值约(yuē)为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高(gāo)的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服(fú)务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘(liú)强(qiáng)东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售部，由原医药(yào)部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责(zé)人宋志瑞接任医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务(wù)部供应链提(tí)升部负责(zé)人王海华(huá)，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力(lì)。其中(zhōng)即时零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端(duān)有优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东(dōng)健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财(cái)报中(zhōng)提(tí)到，要进(jìn)一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复(fù)用达达(dá)快送和(hé)京东到家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流(liú)配(pèi)送时(shí)间更不(bù)敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大(dà)健康赛(sài)道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随着(zhe)美团(tuán)强势(shì)入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是(shì)以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家居事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团(tuán)担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京(jīng)东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多(duō)的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的(de)都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼(pīn)多多(duō)等(děng)竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润(rùn)和自由(yóu)现(xiàn)金流均同比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种(zhǒng)类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责(zé)人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业(yè)群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出(chū)身。多(duō)名内部人(rén)士(shì)称，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特(tè)权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是(shì)典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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