自(zì)诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sa_D是什么意思，_3是什么意思m Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊_D是什么意思，_3是什么意思(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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