自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

塑料是不是绝缘体　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自(zì)有的电塑料是不是绝缘体脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除塑料是不是绝缘体必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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