自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他(佛系心态是什么意思tā)们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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