雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东(dōng)巨大的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自(zì)有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信(xìn)不疑(yí)。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公(gōng)司(sī)遭(zāo)遇(yù)危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背后(hòu)，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对王笑松多(duō)年(nián)来(lái)为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的(de)原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不(bù)感到(dào)意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批(pī)评的高管(guǎn)中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事业(yè)群：大快(kuài)消事(shì)业(yè)群(qún)、电(diàn)子文(wén)娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大快消事业群(qún)由生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部(bù)构成(chéng)。王(wáng)笑松(sōng)担任大快(kuài)消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也(yě)是(shì)在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌业务经验，曾先(xiān)后担(dān)任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的子集团京东健康<大冤种什么意思，大冤种和大怨种区别span style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>大冤种什么意思，大冤种和大怨种区别迎来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的(de)是京东集(jí)团投资支持部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医(yī)疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东(dōng)健康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整(zhěng)主(zhǔ)要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合(hé)服务部(bù)负责(zé)人；原数字健康业(yè)务部(bù)更名为企业业务部，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共(gòng)事务与(yǔ)合规(guī)部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端(duān)有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下(xià)单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要(yào)进(jìn)一(yī)步提(tí)升(shēng)“快速送药(yào)”能(néng)力。京东(dōng)健康此前选择的方(fāng)式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一体化建设(shè)是(shì)金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流配(pèi)送(sòng)时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美(měi)团(tuán)强势入(rù)局，新一轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以守为攻(gōng)的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动中不(bù)难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰(fēng)富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于(yú)C位(wèi)。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报(bào)道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东内部(bù)员工(gōng)评价(jià)称，互联(lián)网公司(sī)都变得(dé)更加务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开(kāi)始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在(zài)内(nèi)部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药(yào)的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉(rǎn)能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)追求对公司(sī)的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东大冤种什么意思，大冤种和大怨种区别变(biàn)革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业(yè)部(bù)负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称，管培生是(shì)刘强东的(de)绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会议(yì)，一般(bān)至(zhì)少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商(shāng)超全(quán)渠道事(shì)业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯一(yī)一个没(méi)有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才(cái)加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任(rèn)京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆放(fàng)位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何(hé)更(gèng)替(tì)，京东(dōng)真正(zhèng)的(de)掌舵人只有(yǒu)一个。

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