无需出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要(yào)素(sù)消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了(le)你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内(nè保送生是什么意思 如何成为保送生，中考保送生是什么意思i)在运(yùn)作逻(luó)辑基保送生是什么意思 如何成为保送生，中考保送生是什么意思本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网的了解度较(jiào)低(dī)，不易识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的(de)确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无(wú)需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直播(bō)盈(yíng)利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在(zài)直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台(tái)官方(fāng)的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软件的相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来(lái)得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也(yě)多为(wèi)该两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(sh保送生是什么意思 如何成为保送生，中考保送生是什么意思uǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播(bō)的(de)信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内(nèi)部(bù)的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源(yuán)更独立的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消(xiāo)费(fèi)者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度(dù)可以看(kàn)到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来(lái)能有针对性的(de)条例或处(chù)理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前的无人(rén)直(zhí)播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也(yě)许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定且干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量连(lián)连增长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现出了优(yōu)秀(xiù)的范(fàn)本。未来的(de)无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能(néng)升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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