雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健康(kāng)进行了近年(nián)来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨(jù)变(biàn)背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到(dào)以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒(héng)晟出任京东(dōng)自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了(le)近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句(jù)话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告(gào)回归(guī)后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在(zài)京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今(jīn)，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危机的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到(dào)底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松因(yīn)个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)的(de)成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的(de)原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东组建三(sān)大事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担(dān)任大快(kuài)消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一(yī)年(nián)，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利(lì)，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了(le)京东的人事变(biàn)革(gé)，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是他(tā)的(de)直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后(hòu)者(zhě)拥(yōng)有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲(dōng)健康(kāng)近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来(lái)了近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革：新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)是医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务覆(fù)盖医药健康(kāng)实物(wù)产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售部，由原医(yī)药部(bù)负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部负(fù)责人；原数字健康业务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能(néng)力(lì)。其中即时(shí)零(líng)售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有优(yōu)势(shì)，用户(hù)经(jīng)常(cháng)会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一(yī)步提升“快速(sù)送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达(dá)达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的(de)战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服(fú)务体系(xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送时(shí)间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房(fáng)”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合(hé)“医+药(yào)”的(de)转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法(fǎ)早已成(chéng)为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维度(dù)看，京(jīng)东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在(zài)医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的(de)人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘(liú)强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲能(néng)拼(pīn)杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东(dōng)需要(yào)的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经(jīng)验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群(qún)，其(qí)中家电家具事业群由原京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司(sī)都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅(fú)增(zēng)长，这(zhè)部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话(huà)会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是(shì)保(bǎo)证变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际关系(xì)的(de)职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责(zé)人(rén)杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗(liáo)部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管(guǎn)培(péi)生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高级别的高(gāo)管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐(nài)心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事(shì)业群中(zhōng)唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部(bù)会(huì)议上(shàng)评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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