无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪(ní)——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行(xíng)了(le)拆(chāi)解。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通(tōng)点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄(líng)层受众对互联(lián)网的了(le)解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题(tí)上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词其核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完(wán)成(chéng)便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台(tái)的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开(kāi)相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个类型。

“光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要么避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细(xì)节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话(huà)术(shù)试(shì)图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是(shì)无处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的(de)现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严(yán)重影(yǐng)响带光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词货的(de)互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于(yú)其电商业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行(xíng)了细化的(de)处理，大(dà)致分为违(wéi)规警告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播(bō)的监管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若未(wèi)来能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来(lái)方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带(dài)货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的(de)无人直播(bō)若能与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则(zé)可(kě)作为客(kè)服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观(guān)看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的灵(líng)活(huó)度与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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