4月(yuè)20日，作为(wèi)国内规模最大的民营能源企业之一的(de)新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页(yè)的社会责任(rèn)报告，就公(gōng)司环境、社会(huì)和管治三个维度展开详细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会(huì)多(duō)方的认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持续发展年度杰出(chū)企业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长(zhǎng)王玉(yù)锁(suǒ)指出，ESG的理(lǐ)念(niàn)是推动人类社会(huì)可持续发(fā)展(zhǎn)，这个理念很好地(dì)体(tǐ)现(xiàn)了企业公民(mín)的社会价值(zhí)。作为一家以清(qīng)洁(jié)能源为主的企(qǐ)业，理应(yīng)有所作为(wèi)，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳(tàn)排(pái)放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特(tè)别是在国内“双碳”背景下，能(néng)源(yuán)企(qǐ)业肩负重要使命(mìng)。新奥(ào)股份一方面(miàn)积极(jí)主(zhǔ)动履行(xíng)低(dī)碳减排(pái)义务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实(shí)现碳中和，带动产业绿色低碳(tàn)转(zhuǎn)型，为营造绿色(sè)生态贡献力量。另一方面(miàn)，公司始终坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环(huán)境管理方针，不断(duàn)落(luò)实环保工作主体(tǐ)责(zé)任，明确内部员(yuán)工的(de)环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥(ào)股份领导层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意(yì)识、决心和(hé)实际(jì)举措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥股份持续(xù)加(jiā)强员(yuán)工节能环保(bǎo)意识(shí)，发起低(dī)碳绿(lǜ)色(sè乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年)办公的倡议活动，倡导各子公司组织开展各类低(dī)碳节能(néng)主题(tí)宣贯(guàn)活动，促进员工养(yǎng)成低(dī)碳办公(gōng)及生活的习惯(guàn)，提升(shēng)了公司低碳节能领域的(de)黏合(hé)度、契合度。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同(tóng)比下降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与违规行为(wèi)，新奥股(gǔ)份及(jí)下(xià)属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥(ào)股份(fèn)助力社会及用(yòng)户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与国际权(quán)威第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然(rán)气产品全生(shēng)命周期碳排放(fàng)范围三测算工作，成为国内能源行(xíng)业周期碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综(zōng)合能(néng)源(yuán)营收规模(mó)增(zēng)至百亿，光伏发电(diàn)装机规(guī)模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的环境部(bù)分指(zhǐ)出，公司秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转(zhuǎn)型战略，并(bìng)结合公司(sī)的(de)业(yè)务范畴(chóu)，全(quán)面探(tàn)索低碳(tàn)能源与清(qīng)洁能源解(jiě)决方案，为促(cù)进能源、经济、社会与环境的协(xié)调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的年度报告中可以看到(dào)，涉(shè)及低碳能源与清洁(jié)能源解(jiě)决方案的(de)综合(hé)能源销售及(jí)服务(wù)项目营收(shōu)表现强劲的成长(zhǎng)性(xìng)。2022年这一业务实现(xiàn)营(yíng)业收入(rù)120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平(píng)。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合能源项(xiàng)目完成建设并投入运(yùn)营，累计已投运(yùn)综合能源项目达(dá)210个(gè)。

　　图(tú)1：新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年综合能源(yuán)销(xiāo)售及(jí)服务项目营业(yè)收入

　　制(zhì)图：金(jīn)融界上市(shì)公司研究(jiū)院；数据来(lái)源：年度报告(gào)

　　在综合能源(yuán)业务方面，公司充分运用数智技术(shù)，强(qiáng)化泛能(néng)理(lǐ)念牵引，紧(jǐn)抓政府(fǔ)、客户绿色(sè)低碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂、低碳(tàn)建筑、低碳交通(tōng)四(sì)大业务(wù)矩阵，各业(yè)务组织结合(hé)资源禀(bǐng)赋积极探索光(guāng)伏、冷(lěng)能(néng)发电(diàn)可(kě)行性(xìng)，力图最(zuì)大(dà)化利(lì)用各厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可利用地面(miàn)等区域的太(tài)阳(yáng)能资源和接收站(zhàn)的冷能资源。

　　具体到(dào)光伏(fú)领域，2022年新奥股份(fèn)于多(duō)地开展自有建筑光伏发电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份(fèn)2022年自身运营(yíng)设(shè)施投运规(guī)模较大的(de)光(guāng)伏设施位于舟山接收(shōu)站(zhàn)，设计年发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职业健康(kāng)安(ān)全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托(tuō)安(ān)全数智化，实现全业务场景下(xià)“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的(de)安全智慧运营管理体系，实现从生产安全和(hé)数智安全(quán)双(shuāng)向赋(fù)能，演进到(dào)“全场(chǎng)景安(ān)全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全(quán)管理人员(yuán)1041名，信息(xī)安全培(péi)训时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事(shì)故。此(cǐ)外，公司员工百(bǎi)万工时(shí)工伤(shāng)事故率0.34，职业病(bìng)案例数(shù)0件(jiàn)，承包(bāo)商百(bǎi)万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在(zài)安全生(shēng)产方(fāng)面树立公(gōng)司品牌(pái)外，公司还积极开展以绿(lǜ)色工(gōng)程、建校工程、励志工程和素质(zhì)工程为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村(cūn)振兴行动(dòng)。2022年(nián)以来，新奥股(gǔ)份及子(zi)公司(sī)开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治理，客户(hù)满意(yì)度95.4分

　　良好(hǎo)的企业治理对于(yú)公司未来发展有着重要意(yì)义，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司建立(lì)了完善的企业治理(lǐ)架构，不(bù)断提升董事会运作效率，持续加(jiā)强风(fēng)险管(guǎn)理机制建(jiàn)设，保障公(gōng)司的可持(chí)续发展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新(xīn)奥股(gǔ)份严格遵守上市地(dì)的监管要求(qiú)，持续完善治理架(jià)构(gòu)及内部(bù)管控(kòng)体系(xì)。在多元(yuán)化管制方面，公司(sī)以更加全面综(zōng)合的视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平。其(qí)中，女性董事占比由2021年的8％提升(shēng)至(zhì)2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断(duàn)加(jiā)强风险管控，建立完善的风(fēng)险管控(kòng)体系，保障公司稳(wěn)健经(jīng)营和健康发展(zhǎn)。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份重视客服团(tuán)队综合(hé)素质，旨在(zài)为客(kè)户提供专业、优质的服务(wù)。公司优化客户投诉处理机制，增加(jiā)了“客户满意”管理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程须遵循(xún)客观性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处(chù)理流程与处理规(guī)则都(dōu)进行闭环监(jiān)督，对所有投诉事件进行100％回访并收(shōu)集(jí)最(zuì)终客户评(píng)价，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥股份的客户满(mǎn)意度为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示(shì)将牢牢把握天然气大发展和产业数(shù)智升级(jí)的(de)重大机(jī)遇(yù)，坚(jiān)定推进业务创新升级，在可持(chí)续发展(zhǎn)理念(niàn)引领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等(děng)多方(fāng)面的高质量(liàng)发展新(xīn)模(mó)式，携手(shǒu)所有同仁和伙(huǒ)伴共同谱(pǔ)写中国式现(xiàn)代化的能源(yuán)产(chǎn)业(yè)新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年