自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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