自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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