雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是(shì)在京东供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健康进行了(le)近年来(lái)最大(dà)的组织变(biàn)革(gé)，新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从(cóng)幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大(dà)高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤(tāng)恒晟出(chū)任京(jīng)东自有品牌代理负(fù)责(zé)人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的高管(guǎn)批(pī)评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一(yī)系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强东打起了(le)低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人(rén)事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次(cì)巨(jù)大(dà)变革背后(hòu)，京东到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是(shì)京(jīng)东人事巨变最引人瞩(zhǔ2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪)目(mù)的(de)一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东(dōng)作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业(yè)务(wù)及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部会议(yì)上，刘(liú)强(qiáng)东批(pī)评的(de)高(gāo)管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正(zhèng)式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大(dà)快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业(yè)部(bù)以及新通路事业(yè)部构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京(jīng)东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十(shí)余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强势主(zhǔ)导了(le)京东的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)京东自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的是京(jīng)东集团投资支持(chí)部负责人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康(kāng)的前(qián)身是京东大药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务(wù)的(de)子集(jí)团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目(mù)前(qián)市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集(jí)团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药(yào)部负责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升(shēng)部(bù)负责人王(wáng)海华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数字(zì)健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部(bù)更名为(wèi)公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规部，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准(zhǔn)了线下(xià)履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财(cái)经社(shè)透(tòu)露，“因为美(měi)团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一(yī)步提升“快速送(sòng)药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前选择的(de)方(fāng)式(shì)是复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金(jīn)恩林的(de)战略目标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务(wù)体系”被(bèi)放(fàng)在首(shǒu)位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前(qián)自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能(néng)够站在(zài)刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的(de)电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡(hú)胜利(lì)（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是(shì)以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社曾独(dú)家报(bào)道京(jīng)东(dōng)科技原(yuán)销售(shòu)负2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪责(zé)人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技迎来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司(sī)都(dōu)变得更加务实，京(jīng)东也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在(zài)内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食(shí)的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润(rùn)和(hé)自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效(xiào)措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价(jià)也印证(zhèng)了(le)这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更加注重业务(wù)健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群负责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管会(huì)议，一(yī)般(bān)至少(shǎo)由业(yè)务(wù)部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大(dà)商超全渠道(dào)事业(yè)群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是(shì)京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评(píng)价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置并信(xìn)任的(de)这(zhè)群(qún)人(rén)，刘强东(dōng)即(jí)将开(kāi)打(dǎ)一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务的(de)许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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