雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在(zài)京(jīng)东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的组织变革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回(huí)归台(tái)前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品牌(pái)代理负责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席刘(liú)强(qiáng)东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工(gōng)都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的(de)高管(guǎn)批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着(zhe)一系(xì)列调整，东哥的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻(kè)，便强势回(huí)归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机(jī)的(de)刘强大水冲了龙王庙是什么意思生肖，大水冲了龙王庙是什么意思？东打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一(yī)次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下(xià)面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后大水冲了龙王庙是什么意思生肖，大水冲了龙王庙是什么意思？同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很(hěn)多(duō)京东(dōng)员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早(zǎo)一(yī)年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责(zé)人，颇受(shòu)刘(liú)强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部(bù)以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业群总裁(cái)，同时升任(rèn)京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东经(jīng)历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带(dài)队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家(jiā)，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了(le)京东(dōng)的人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值(zhí)最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东(dōng)集团担(dān)任(rèn)新的职务，接任他的是京(jīng)东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京(jīng)东(dōng)大药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中(zhōng)，除京东(dōng)集(jí)团外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合(hé)服(fú)务部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府事务(wù)部更(gèng)名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美(měi)团在即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经常(cháng)会在(zài)京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进一(yī)步提升“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东健康此前(qián)选择的(de)方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)目前(qián)自营(yíng)医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大健康赛(sài)道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格局(jú)。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康(kān大水冲了龙王庙是什么意思生肖，大水冲了龙王庙是什么意思？g)暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入(rù)局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示(shì)对(duì)美团(tuán)买药的(de)增(zēng)长潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发(fā)展的电商行业(yè)格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续(xù)3年(nián)净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也(yě)从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中(zhōng)不难(nán)看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之(zhī)人(rén)必须具(jù)备两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事业群(qún)由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京(jīng)东(dōng)内部员工评(píng)价(jià)称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的(de)评(píng)价(jià)也(yě)印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东(dōng)走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来(lái)亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京(jīng)东(dōng)内部没(méi)有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加高(gāo)级(jí)别的高管会议，一(yī)般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是(shì)京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议(yì)上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置(zhì)并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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