雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值最高的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的(de)组织变革，新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前(qián)，都会(huì)带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动(dòng)还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的(de)自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司(sī)京(jīng)东健康，也迎来了(le)近年来最大(dà)的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归(guī)后，一名(míng)内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多(duō)次(cì)直(zhí)言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到(dào)前(qián)台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到(dào)底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发(fā)布(bù)当日(rì)传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并不感到(dào)意外。一(yī)名员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在(zài)去年底的京东内部会(huì)议上(shàng)，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年(nián)轻的(de)副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时(shí)升(shēng)任京东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震(zhèn)荡下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东的人(rén)事变(biàn)革，王笑松(sōng)在(zài)新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务经(jīng)验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的(de)组织变革：新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自(zì)有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京(1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱jīng)东系公(gōng)司中，除京东集(jí)团(tuán)外市(shì)值最(zuì)高的(de)上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则(zé)经营利润(rùn)同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决(jué)方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最(zuì)大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王(wáng)一婷负责；成立线下(xià)医疗业(yè)务部，负(fù)责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接(jiē)任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事(shì)务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用户(hù)经常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复(fù)用达达(dá)快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化(huà)、打造(zào)新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售(shòu)一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘强(qiáng)东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不(bù)利(lì)的王笑松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之人(rén)必(bì)须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其(qí)中家(jiā)电家(jiā)具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对(duì)收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内(nèi)部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才(cái)能(néng)赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年(nián)底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及低(dī)价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利(lì)润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对(duì)许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲(qīn)自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业部负(fù)责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参(cān)加(jiā)高级别(bié)的(de)高管会议，一般(bān)至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道(dào)，刘(liú)强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她(tā)“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵人只有一个。

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