无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互(hù)动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在(zài)在地于角落(luò)中发展了起(qǐ)来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无(wú)人直播带(dài)货教(jiào)程”的(de)广告。但(dàn)宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经(jīng)历了一(yī)年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大(dà)的(de)门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货(huò)流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开播(bō)前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的(de)受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投射(shè)视(shì)频(pín)。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是(shì)人(rén)工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二(èr)度干(gàn)预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合(hé)下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么(me)都没(méi)有实(shí)实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本(běn)集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人(rén)直(zhí)播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗了基础的(de)剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了(le)“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当(dāng)你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他(tā)们教的话术(shù)试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗实上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来(lái)直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依(yī)赖(lài)直播(bō)带货(huò)、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严(yán)重影响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情(qíng)况均(jūn)进(jìn)行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循(xún)环(huán)、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处罚使用无人直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除(chú)信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的(de)无人(rén)直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的(de)范(fàn)本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能(néng)与数字(zì)技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智能则可(kě)作为客(kè)服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常需(xū)要时(shí)间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远。

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