4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微(wēi)博(bó)热搜，引起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人(rén)员还(hái)很贴心(xīn)地教他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于(yú)前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中国(guó)访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工(gōng)作人(rén)员(yuán)通过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引(yǐn)发众(zhòng)多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对(duì)此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和(hé)体验。再次真诚向各(gè)位道歉！导管是什么意思 男生导管导多了会不孕不育吗

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式(shì)的公(gōng)文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌(pái)在上海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售卖的(de)冰(bīng)淇淋有导管是什么意思 男生导管导多了会不孕不育吗两(liǎng)种，分为单(dān)球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联系(xì)该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知(zhī)询问此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们(men)注意到了一些(xiē)关(guān)于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们(men)想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现的(de)两位工(gōng)作人(rén)员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部(bù)培训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹(dǔ)一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展台(tái)工作人员(yuán)推(tuī)了一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一下(xià)”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十(shí)分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落(luò)在地。

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