金融界5月8日消息(xī) 两(liǎng)部门近(jìn)日联合印发(fā)的《关(guān)于规(guī)范房(fáng)地产经纪服务的(de)意(yì)见》明确，加强从业主体管理(lǐ)。严格落实(shí)经纪机构备案制度(dù)。全面推行经纪从(cóng)业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由(yóu)基本服务和延伸服务组成(chéng)。基本(běn)服(fú)务是(shì)促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)提供的(de)一揽子必(bì)要服务(wù)，延(yán)伸服务是(shì)可单独(dú)提(tí)供的(de)额外服务(wù)。意见(jiàn)明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥(làn)用市场(chǎng)支配地位(wèi)以(yǐ)不(bù)公平高价收取(qǔ)经纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互(hù)联网平台不(bù)得干预经纪机(jī)构自主决定收费标准。

　　意见全文如(rú)下(xià)：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部市场(chǎng)监管总(zǒng)局(jú)关于规(guī)范房地产经纪服务的(de)意见

　　各省、自治区(qū)、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住房(fáng)和(hé)城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重(zhòng)要作(zuò)用(yòng)。近年来，部分房(fáng)地(dì)产经纪机构存在利用房源(yuán)客源优势收取(qǔ)过高费(fèi)用、未明(míng)码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易(yì)当事人负担(dān)、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪(jì)服务，加强(qiáng)房地产经纪行业管(guǎn)理，促(cù)进房地产市场健康(kāng)发展，现提出(chū)以(yǐ)下(xià)意见。

　　一、加强从业(yè)主体管理(lǐ)。严格(gé)落(luò)实房地产经纪机构备案制度。为新建商品(pǐn)房销(xiāo)售和(hé)存(cún)量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居(jū)间等(děng)经纪(jì)服(fú)务的机构，应当按照《房地产(chǎn)经纪(jì)管理(lǐ)办法》规定向所在地(dì)住(zhù)房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全(quán)面推行经纪从业人(rén)员(yuán)实名(míng)登(dēng)记，加强经(jīng)纪从业(yè)人员管(guǎn)理。经纪从(cóng)业(yè)人员提供服务时，发现白蚁找哪个部门，白蚁防治是国家免费的应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登(dēng)记的工作牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组(zǔ)成(chéng)。基本服(fú)务是房地产(chǎn)经纪机构为促成(chéng)房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必要服务，包括提(tí)供房(fáng)源客源信(xìn)息、带客户(hù)看房、签订房(fáng)屋交易合同、协助办(bàn)理不动(dòng)产登记等。延伸服(fú)务是房地产经纪机构接受交易当事人委(wěi)托提(tí)供(gōng)的代(dài)办贷(dài)款等(děng)额外服务，每(měi)项(xiàng)服务(wù)可以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确(què)定经纪服务收(shōu)费。房地(dì)产经纪(jì)服务收费(fèi)由交易各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场供求关系等因素协商确(què)定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖(mài)和租赁(lìn)经纪(jì)服务(wù)费用。鼓励按照成交价格越高、服务(wù)费(fèi)率越低的原则实行分(fēn)档定价。引(yǐn)导由(yóu)交(jiāo)易双方共(gòng)同承担经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。

　　四(sì)、严格实行明码标(biāo)价(jià)。房地产经纪机(jī)构应(yīng)当在经营门店(diàn)、网(wǎng)站(zhàn)、客(kè)户端等(děng)场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务内容(róng)和(hé)收费标(biāo)准，不得混(hùn)合标(biāo)价和(hé)捆(kǔn)绑收费。房地产经纪机构提供(gōng)的基本服务和延伸服务(wù)，应当分别(bié)明确服务(wù)项目(mù)和收费(fèi)标准。房地产经纪机(jī)构(gòu)收费前(qián)应当向(xiàng)交易当事(shì)人出(chū)具收费(fèi)清单，列明收费标准、收费(fèi)金额，由当(dāng)事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经纪(jì)服(fú)务收费。具有市场支配地(dì)位的(de)房地产经纪机构(gòu)，不得(dé)滥(làn)用市场支配地位以不公平(píng)高价(jià)收(shōu)取经(jīng)纪服(fú)务(wù)费(fèi)用。房地产互联网平台不(bù)得强制要求(qiú)加入平(píng)台的房地(dì)产经纪机构实行统一的经纪服(fú)务收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得干(gàn)预房地产经纪机构(gòu)自主决定收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构、房地产互联网平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织(zhī)涉(shè)嫌实(shí)施垄断行为的，市场监管部门依法开展反(fǎn)垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易(yì)合同。各地(dì)住房和城乡建设(shè)部门要制定房(fáng)屋(wū)买卖合同、租赁合同、经纪服务(wù)合(hé)同示范(fàn)文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营场所醒目位(wèi)置公(gōng)示合同示范(fàn)文(wén)本，方(fāng)便交(jiāo)易(yì)当事人(rén)使用。房地产经纪机(jī)构促成房屋交易，应当(dāng)通过房屋(wū)网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖、租赁合(hé)同网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息(xī)保护。贯(guàn)彻(chè)落(luò)实《中华人民共和(hé)国个人(rén)信息(xī)保护(hù)法(fǎ)》，房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构及从业人(rén)员不得非法(fǎ)收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提供或者公(gōng)开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户(hù)个人(rén)信息保护(hù)的(de)内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效措施防范泄露(lù)或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得收(shōu)集(jí)个人信(xìn)息(xī)和房屋状况信(xìn)息，不得发送商业性(xìng)短信息或拨打商业性电话。

　　八、提(tí)升管理服务水平。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交(jiāo)易房源、房地产经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)的(de)管理。房地产经(jīng)纪机构发布的房源信息，应当(dāng)通过平台进行(xíng)核(hé)验。鼓(gǔ)励通过房屋交易(yì)管(guǎn)理服务(wù)平台(tái)向交易当事人提(tí)供房(fáng)源核验、房源发(fā)布、合(hé)同(tóng)网(wǎng)签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出明确要求外，购房款(kuǎn)应纳入资(zī)金(jīn)监管账(zhàng)户。鼓励房地产(chǎn)经纪机(jī)构将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为(wèi)整治力度(dù)。各地住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务纳入房(fáng)地产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等(děng)违法违规行为，曝光典型案(àn)例。对收费(fèi)明显高于市(shì)场(chǎng)平均水平(píng)的房(fáng)地产(发现白蚁找哪个部门，白蚁防治是国家免费的chǎn)经纪机构，住(zhù)房和城乡(xiāng)建设(shè)部门会同市(shì)场监管等(děng)部门采取约谈等(děng)综合措施(shī)进行(xíng)重点监管(guǎn)。市场监(jiān)管部(bù)门会同有(yǒu)关部门(mén)依法查处不按规(guī)定明码标价、操纵经(jīng)纪(jì)服务收费(fèi)等(děng)违反价格(gé)和反(fǎn)垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的行(xíng)为(wèi)。对(duì)房地产经纪机构(gòu)相关违法违规信息，市场(chǎng)监管部门要依法依规纳入国家企业信(xìn)用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自律管理。房地(dì)产经(jīng)纪行业组(zǔ)织要健全行规行约，完善(shàn)房地产经(jīng)纪服务标(biāo)准和执业(yè)规则，引(yǐn)导房地产经纪机(jī)构(gòu)及(jí)从业(yè)人员(yuán)依法(fǎ)合规经营。对房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人(rén)员(yuán)存在收费(fèi)不(bù)规范、侵犯客户个人信(xìn)息合法权益等情形的，房地产经纪行(xíng)业组织依(yī)据行规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 发现白蚁找哪个部门，白蚁防治是国家免费的