无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副(fù)业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间(jiān)玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大(dà)约经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的(de)发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施(shī)，其(qí)核心(xīn)在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的(de)支持下(xià)，真人随时(shí)可以入镜，让带(dài)货(huò)效果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的(de)处(chù)罚(fá)判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避重就轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会(huì)了如(rú)何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投(tóu)机者(zhě)，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目前(qián)的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的(de)那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频(pín)来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关(guān)违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益为前提来(lái)攫(jué)取利益(yì)。无人直播(bō)本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的(de)无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智(zhì)能(néng)则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前景可观(guān)，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁