自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)撒贝宁个人资料简历关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò撒贝宁个人资料简历)生(shēng)成(chéng)内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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