雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责人王笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日退休。他是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子集团(tuán)京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京东在存量竞争(zhēng)环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后(hòu)回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场(chǎng)震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调(diào)整。雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉(xī)，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告(gào)回(huí)归后，一名(míng)内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在(zài)京东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更(gèng)大(dà)的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信(xìn)中称(chēng)，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定(dìng)了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人p>

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东最(zuì)年轻的(de)副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快(kuài)消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事业部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了(le)京东(dōng)的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资支持部负(fù)责人及自有品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成长为京(jīng)东旗(qí)下专注于医疗(liáo)健康业(yè)务的(de)子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司(sī)中(zhōng)，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市值最高的(de)上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆盖(gài)医(yī)药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程(chéng)、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零(líng)售部(bù)，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服(fú)务部供应链提升部负责(zé)人(rén)王(wáng)海华(huá)，出任综合服(fú)务(wù)部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最(zuì)大的调(diào)整(zhěng)，二(èr)者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时(shí)间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的困境是(shì)营收增速下(xià)降，与高速发展的(de)电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革(gé)中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷(kù)的存量竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难(nán)看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处(chù)于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆(chāi)分成家电(diàn)家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开(kāi)始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低(dī)价战略，目的(de)都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户(hù)，再(zài)用低(dī)价去争夺更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走进下(xià)一(yī)阶段，更加(jiā)注(zhù)重业务健康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)是保(bǎo)证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲自(zì)培养的管培生，另一(yī)种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少(shǎo)由业务部(bù)门的副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近(jìn)几年开(kāi)始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘(liú)强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道事业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类(lèi)事(shì)业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价(jià)他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目前(qián)担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论(lùn)公告(gào)上的(de)CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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