自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要(三万日元等于多少人民币多少yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子三万日元等于多少人民币多少半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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