自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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