自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输(那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(cén那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲g)因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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