自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(w粤西是指什么地方án)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(z粤西是指什么地方hǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatG粤西是指什么地方PT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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