自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(d路由器有使用年限吗iàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gō路由器有使用年限吗ng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长路由器有使用年限吗在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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