自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币32什么是艾里斯ABC理论 艾里斯abc理论提出的时间95亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩什么是艾里斯ABC理论 艾里斯abc理论提出的时间(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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