4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友(yǒu)热议(yì)。

有网(wǎng)友发微博(bó)爆(bào)料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了(le)。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心(xīn)地教他(tā)们(mensiki老师是哪个大学的？)如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单交流(liú)后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给到(dào)对方(fāng)。现(xiàn)场有访客(kè)对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称工作人(rén)员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图(tú)显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平(píng)台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司(sī)，一(yī)工作人员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在(zàisiki老师是哪个大学的？)第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与(yǔ)上海车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出(chū)现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员推了一(yī)下，要求该工作人(rén)员道歉，保(bǎo)安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下(xià)”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 siki老师是哪个大学的？