自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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