雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗业(yè)务部，原数字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的(de)自(zì)有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子公司京东健康，也迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的(de)影(yǐng)子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东(dōng)打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了(le)自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨兰州理工大学是一本还是二本 兰州理工大学是211吗变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下(xià)面还有更大(dà)的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在(zài)一封(fēng)内部信(xìn)中称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松因个人原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同意(yì)。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露(lù)，在去(qù)年底的京(jīng)东内(nèi)部(bù)会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻(qīng)的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时(shí)尚生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事(shì)业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快(kuài)消事业(y兰州理工大学是一本还是二本 兰州理工大学是211吗è)群(qún)总裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年(nián)，京(jīng)东经历内部(bù)公认的(de)“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马(mǎ)在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带(dài)队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东(dōng)的人事(shì)变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人。自(zì)有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务，接任(rèn)他的是京东集团(tuán)投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是(shì)京东健康最大(dà)的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药(yào)部(bù)负(fù)责人(rén)王一(yī)婷负责(zé)；成立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负(fù)责(zé)人(rén)；原(yuán)数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部更名为企业(yè)业务部，由原药(yào)京采(cǎi)负(fù)责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人(rén)均(jūn)向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄(miáo)准了(le)线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的(de)即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一(yī)步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达(dá)达快送(sòng)和(hé)京东(dōng)到(dào)家的(de)配(pèi)送能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建设(shè)是金恩林的(de)战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报(bà兰州理工大学是一本还是二本 兰州理工大学是211吗o)CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健(jiàn)康目前(qián)自营医疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时(shí)间更(gèng)不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的(de)平(píng)安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强势入(rù)局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的(de)困境是(shì)营(yíng)收增速(sù)下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需(xū)开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事(shì)业群(qún)）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续(xù)3年(nián)净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时(shí)期，刘强东需(xū)要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰(fēng)富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事(shì)业群，其(qí)中家电(diàn)家具事(shì)业群由原(yuán)京东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东(dōng)科(kē)技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互(hù)联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本(běn)增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的(de)高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚重专业(yè)能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系(xì)的(de)职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠(qú)道(dào)事(shì)业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个没有离开的副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会(huì)议(yì)上评价(jià)他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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