4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热(rè)搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了(le)。但外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴(tiē)心(xīn)地教他(tā)们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋已发放完。

随后(hòu)一(yī)名外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝(bǎ三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式o)马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位(wèi)道歉！

对于上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差(chà)评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能(néng)重(zhòng)新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋(lín)最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其中售卖的(de)冰(bīng)淇淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得知询问此事(shì)后，立(lì)即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培(péi)训。但就在当(dāng)天(tiān)下(xià)午，上海车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激(jī)烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先(xiān)的直播(bō)画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现(xiàn)场。现(xiàn)场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地。

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