金融界4月21日(rì)消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券(quàn)的(de)方式(shì)，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台的朋友(yǒu)。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了(le)部(bù)分给现场(chǎng)的同事(shì)，视频(pín)里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴(dài)了(le)员(yuán)工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏(tà)入社(shè)会的年轻(qīng)人，请求大家给她(tā)们多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽(hū)和管(guǎn)理的(de)不细致，导致了不好的体(tǐ)验(yàn)，两(liǎng)位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入(rù)社(shè)会的年轻人，请求大家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上(shàng)热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热(rè)情(qíng)介绍”，中国人(rén)去领“已经(jīng)发(fā)完了(le)”。宝(bǎo)马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜(sōu)！

　　相关(guān)视频显示，在(zài)上海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地教他们(men)如何打开食(shí)用(yòng)。当拍摄者(zhě)上去领(lǐng)取时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限(xiàn)量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活(huó)动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策(cè)在(zài)活动中(zhōng)表示，中国是宝马(mǎ)最大的单一(yī)市(shì)场，宝马参(cān)与并支持中国汽车行业的发(fā)展，致力于成为中国迈向现代化(huà)征程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频送出“今(jīn)日中(zhōng)国之动向，将引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是(shì)未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中(zhōng)国优秀，就能在全(quán)世界出彩(cǎi)”“宝马对中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能吸引中国(guó)消费者，明天(tiān)谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次(cì)车展，宝马(mǎ)MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看(kàn)，中国是宝马最(zuì)大(dà)的单一市场。数据(jù)显示(shì)，2022年，宝(bǎo)马集团在中国市场销量达到(dào)79万辆，包括宝马品(pǐn)牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅(jǐn)2.87万辆(liàng)，约占(zhàn)集团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以来，齐(qí)普策第三(sān)次(cì)访问中(zhōng)国(guó)。首(shǒu)次是(shì)陪同(tóng)德国(guó)总理(lǐ)舒尔茨访华(huá)。第二次是三个星(xīng)期以前，齐普策参(cān)加了为期三(sān)天的中国发(fā)展高层论坛，深(shēn)刻感受到(dào)中(zhōng)国式现(xiàn)代化对(duì)世界的(de)现代化发(fā)展(zhǎn)具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上(shàng)还是言辞上，都可以看出宝马集(jí)团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日，针对网友爆料上海车(chē)展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回(huí)应(yīng)称：这是一(yī)个(gè)误会，目(mù)前公(gōng)司正在处理这(zhè)件事。对工(gōng)作人(rén)员管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将(jiāng)工作(zuò)人员培训落实到位(wèi)。另据九派新闻视(shì)频报道(dào)，宝马(mǎ)mini展区现场一名工作人员表示(shì)：事发昨天(tiān)下(xià)午，后续总部会(huì)回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回应终于来(lái)了(le)。MINI中(zhōng)国(guó)表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人(rén)员失职引起(qǐ)了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强(qiáng)内(nèi)部(bù)培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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