雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每(měi)一(yī)次刘强(qiáng)东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子(zi)公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日(rì)退(tuì)休。京东(dōng)副总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京(jīng)东集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也(yě)迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日(rì)新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷(léi)到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的(de)影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归(guī)，带着变(biàn)革决心推动这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭(zāo)遇危(wēi)机的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东(dōng)到底发(fā)生了什(shén)么(me)？

　　高级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当(dāng)日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因(yīn)个(gè)人原因提(tí)出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多(duō)年(nián)来为京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务(wù)及(jí)自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名(míng)员工(gōng)评价称，“他从中心一(yī)路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透(tòu)露(lù)，在(zài)去年(nián)底的(de)京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人(rén)，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三大(dà)事业(yè)群：大快(kuài)消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业(yè)群由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京(jīng)东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一年(nián)时(shí)间(jiān)内仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织变革(gé)：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的(de)职务，接(jiē)任他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗(qí)下专注于医疗健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医(yī)疗健康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康实(shí)物产业(yè)链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部(bù)，由原医药部(bù)负(fù)责人(rén)王一婷负(fù)责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合(hé)服务(wù)部负(fù)责人(rén)；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部(bù)更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时(shí)零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的(de)形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边(biān)的(de)人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的(de)困境是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格(gé)格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被(bèi)换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此(cǐ)轮人事(shì)变动中不(bù)难看(kàn)出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业(yè)群和(hé)电脑通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独(dú)家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用低网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思(dī)价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也(yě)印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追求对公(gōng)司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能(néng)否顺(shùn)利推(tuī)进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得(dé)到(dào)重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东(dōng)多(duō)年(nián)来亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人(rén)吴(wú)双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的(de)绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特(tè)权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄(chāo)送刘(liú)强东(dōng)，能参(cān)加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在京东内部(bù)没有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯(wéi)一一个(gè)没(méi)有(yǒu)离开(kāi)的副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人，目前担(dān)任京东零售生活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并(bìng)信任的(de)这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将(jiāng)开(kāi)打一场新的(de)仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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