交通运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国家(jiā)互联网信息办(bàn)公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)规范管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实(shí)向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾(jià)驶员(yuán)基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉(sù)处(chù)理的(de)首(shǒu)问负责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各地有关(guān)部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行(xíng)为的网cpb属于哪个档次的，cpb属于什么档次的约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约车聚合平(píng)台不得干预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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