自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

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　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(d毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗e)”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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