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一本书多重，一本书多重有一斤吗上海mini车展冰淇淋事件

4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发(fā)微博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经(jīng)没了(le)。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们(men)如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名(míng)女性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放(fàng)完(wán)。

随后一名(míng)外国(guó)访客上前询问，工(gōng)作人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有(yǒu)访客对该行(xíng)为表示质疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国(guó)人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国(guó)人冰(bīng)淇(qí)淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工(gōng)作人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发(fā)布微博道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示质(zhì)疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可见。

一本书多重，一本书多重有一斤吗>

据外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上(shàng)海(hǎi)有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的(de)冰(bīng)淇淋(lín)有(yǒu)两(liǎng)种，分为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元(yuán)。有(yǒu)记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即(jí)挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展(zhǎn)开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上(shàng)海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗(qí)下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇(qí)淋产品的供应(yīng)方。视频(pín)中(zhōng)出现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈(liè)争执，后被强行带(dài)离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多(duō)名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也(yě)摔落在(zài)地。

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