自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(1mol等于多少克怎么算，0.1mol等于多少克zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū1mol等于多少克怎么算，0.1mol等于多少克)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利(1mol等于多少克怎么算，0.1mol等于多少克lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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