韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪发(fā)了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非(fēi)常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月80寸电视尺寸长宽多少套餐。

大众知道(dào)的是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的(de)范围是不(bù)一(yī)样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零所指的详细(xì)的细节，但是在心(xīn)里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不清零(líng)，可(kě)是当(dāng)韩(hán)雪看到上个月流量清零了(le)，作为一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一(yī)条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流(liú)量不清(qīng)零(líng)’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么(me)你说清零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一个非常(cháng)生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来(lái)比喻(yù)中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满5个(gè)就不让打包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国移动对(duì)于韩(hán)雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’服务福利到手的第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数据(jù)流量计费的手机月(yuè)套餐(cān)，包(bāo)括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需(xū)订购。如销(xiāo)户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可选(xuǎn)包档(dàng)次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐剩余流量将不(bù)享受此(cǐ)服(fú)务。”

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