金融(róng)界4月21日(rì)消息 刚刚(gāng)，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋(lín)给到来到展台(tái)的(de)朋(péng)友(yǒu)。事实上，除(chú)了每(měi)天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留(liú)了部分给现(xiàn)场的同(tóng)事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事(shì)，他们佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌(pái)。两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请(qǐng)求大(dà)家给(gěi)她(tā)们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于(yú)流程的疏(shū)忽和管理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给(gěi)她们(men)多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件(jiàn)冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网友爆料上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台取冰激(jī)淋区别对待，外国人(rén)去领“热情介绍(shào)”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时(shí)，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)，称已(yǐ)经没了。

　　但在(zài)外国(guó)访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他(tā)们(men)如何(hé)打开食用。当拍摄者上去(qù)领(lǐng)取时再度遭拒，给(gěi)出的(de)理由是(shì)“这是(shì)限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在(zài)车展前(qián)夕，宝马在上海车(chē)展前举办了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐(qí)普(pǔ)策在活动中表(biǎo)示，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的单(dān)一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽(qì)车行业的发展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代化(huà)征(zhēng)程的同(tóng)路(lù)人。

　　活动中，他(tā)还频(pín)频送出“今日中国之动(dòng)向，将(jiāng)引(yǐn)领(lǐng)明天(tiān)世界(jiè)之(zhī)方向(xiàng)”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中国的(de)信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天(tiān)谁能(néng)吸(xī)引中国消(xiāo)费者，明天(tiān)谁就(jiù)能拿(ná)下(xià)世界”等金句。

　　据悉(xī)，本(běn)次车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都市跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白(bái)，概(gài)念(niàn)车的(de)长宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市(shì)场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品牌(pái)的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐(qí)普策第(dì)三(sān)次访(fǎng)问中国。首(shǒu)次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨访(fǎng)华。第二(èr)次(cì)是三个星期以前(qián)，齐普策参加了为(wèi)期(qī)三天的中国(guó)发展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代化对世(shì)界的现代(dài)化发展具有开创意(yì)义。第三(sān)次便是这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管是(shì)从行动上(shàng)还是(shì)言辞上，都可以看出宝马集团(tuán)对于(yú)中国市场的(de)重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料(liào)上海(hǎi)车展宝马mini展台工(gōng)作人(rén)员(yuán)拒(jù)绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方(fāng)面回应称：这是一个误会，目前公司(sī)正在处理这(zhè)件事。对工作人员管理不(bù)善，内部(bù)正(zhèng)在开会，会将工作人员培训(xùn)落实到位。另据九派(pài)新闻(wén)视频报道(dào)，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名(míng)工作(zuò)人员(yuán)表(biǎo)示：事发昨天(tiān)下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式回应终于来(lái)了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！

　　“我们(men)检讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表(biǎo)示(shì)。

　　不过，该道歉声明并未(wèi)赢得大多数网友谅(liàng)解(jiě)。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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